טכנולוגיותיישומי מערכת - IVR – Fax Server

שרת הפקסים מאפשר למספר רב של משתמשי קצה, הניגשים באמצעות ממשקי קצה שונים לשלוח ולקבל פקס בתצורה יעילה, נוחה וחסכונית.

הערה : חשוב לדעת , חיבור המערכת לרשת ארגונית אינו פוגע בהגדרות הרשת והוא פשוט להתקנה והפעלה.

תאור תצורת חיבור המערכת לאתר בודד -


המערכת מחוברת למרכזיית הלקוח, וכן לרשת ה - LAN הארגוני. לכל משתמש יוגדר קו טלפון ייעודי שממנו יופנו השיחות לשרת הפקסים. ( המרכזייה תשדר לשרת הפקסים את קוד הזיהוי של המשתמש – DTMF )

• שליחת פקס - משלוח הפקסים יבוצעו מתוכנת קליינט המותקנת בתחנת העבודה של המשתמש למדפסת ייעודית שבה יוגדרו מספר מספרי טלפון שאליו ישלח הפקס. ניתן לשלוף מספרי טלפון מספר הטלפונים ( Address Book ) של המשתמש וניתן גם להגדיר פרטים אישיים שיוגדרו בדף פתיח של הפקס. אישור המסירה של הפקס, עבר / נכשל, יתקבל ב - Email ללא צורך בבזבוז זמן יקר, נייר וטיונר.
• קבלת הפקס במייל האישי - שרת הפקסים ישלח לכל משתמש ( לכתובת ה Email של המשתמש ) את הפקס שהתקבל.

הערה : המערכת תומכת בעבודה עם מספר שרתי Exchange.

• שמירת פקסים - ניתן לשמור פקסים יוצאים או ע"י קבלת הפקס באישור שליחת הפקס במייל או בתוכנה פנימית אשר בה כל משתמש יכול לראות את כל הפקסים שנשלחו.

הערה : בתוכנה זו ניתן לשלוח שוב את הפקס שנשלח לכל יעד רצוי נוסף.